Trình độ:
Trung cấp
Kinh nghiệm:
1 năm
Mức lương:
20 - 40 Triệu
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Doanh số & KPI
- Lập kế hoạch KPI theo ngày/tuần/tháng cho từng bộ phận.
- Theo dõi – đốc thúc – xử lý khi không đạt KPI.
- Kết hợp với MKT – telesale để tối ưu phễu MKT.
Quản lý vận hành
- Điều phối hoạt động check-in, phân loại bill, tư vấn và kỹ thuật.
- Đảm bảo đội ngũ tuân thủ đúng nội quy, thời gian, đồng phục, tác phong.
Dịch vụ khách hàng
- Xử lý khiếu nại tại chỗ, giữ khách tinh tế.
- Duy trì chỉ số hài lòng, kiểm soát chất lượng dịch vụ.
Tuyển dụng – Đào tạo – Nhân sự
- Đề xuất & tham gia tuyển dụng nhân sự cơ sở.
- Đào tạo kỹ năng – thái độ – dịch vụ cho đội ngũ.
- Giữ chân người giỏi – sa thải người không phù hợp.
Báo cáo – cải tiến
- Báo cáo doanh số – nhân sự hàng tuần/tháng.
- Tham gia họp giao ban, đề xuất cải tiến hiệu quả vận hành.
YÊU CẦU
TỔNG THU NHẬP GIAO ĐỘNG TỪ : 20 - 40 TRIỆU/ THÁNG
- Lương: 8– 15 triệu/tháng (theo năng lực)
- Thưởng doanh số: Tính theo % doanh số tổng team theo level KPI thực đạt
- Thưởng nóng, thưởng tháng, thưởng quý
- Chính sách khác: BHXH, nghỉ phép, đào tạo nâng cao
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
Kinh nghiệm & kỹ năng
- Tối thiểu 1 năm làm quản lý spa có doanh số từ 600 triệu/tháng trở lên. Hoặc đã từng làm ở vị trí Leader Sales, Quản Lý trong các mảng Bảo hiểm, thể thao, Nha khoa.
- Biết chia KPI, huấn luyện, xử lý tình huống (khách – nhân sự).
- Đào tạo đội ngũ upsale, tư vấn, giữ khách.
Tố chất & thái độ
- Chủ động, chịu trách nhiệm, không né KPI.
- Có tư duy dẫn dắt, quyết liệt nhưng mềm mại.
- Không ngại va chạm, luôn hướng đến kết quả chung.
Tư duy tài chính
- Ưu tiên ứng viên hiểu rõ: Thu nhập = Năng lực + Kết quả, không phù hợp với ứng viên có tư duy thích “lương cứng ổn định, ít áp lực”.
Cam kết làm việc
- Fulltime, không nghỉ cuối tuần/lễ.
- Chịu được áp lực công việc
Tác phong
- Ngoại hình ưa nhìn, chuyên nghiệp.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản: google sheet, word...
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Ứng viên vui lòng gửi CV hoặc tin nhắn giới thiệu bản thân qua:
- Zalo: 0975.600.248 ( anh Hoàng)
- Email: hr.marygroup@gmail.com
Mary rất mong được hợp tác cùng bạn – một người đủ tâm – đủ tầm – đủ tinh thần dẫn dắt đội nhóm đi tới mục tiêu chung!
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Viện Thẩm Mỹ Mary
93 - 95 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Khuê Trung, Q. Cẩm Lệ, Tp Đà Nẵng
...
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
