Nika Cosmetics

NIKA COSMETICS đang cần tuyển Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
SỐ LƯỢNG: 01
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Triển khai hoạt động CSKH đa kênh theo quy trình và kịch bản.
– Tiến hành phân loại, lọc đơn hàng hằng ngày để gắn nhãn khách hàng.
– Phối hợp cùng CRM và Sale để CSKH kịp thời với các tình huống complain, khiếu nại…
– Theo dõi hành trình KH nhằm tối ưu trải nghiệm và đề xuất giải pháp CSKH định kỳ.
– Report định kỳ theo mục tiêu, yêu cầu để theo dõi data KH theo các chỉ số hiện có.
CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN
– Lương: 6.000.000 – 7.000.000đ
– Đầy đủ các benefit và bảo hiểm xã hội cho nhân sự
– Training định kỳ kèm lộ trình phát triển nhân sự rõ ràng
– Môi trường vui vẻ, đồng nghiệp hoà đồng, guồng công việc nhanh phù hợp với nhân sự muốn phát triển, cải thiện bản thân

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
– Tư duy tốt, khéo léo trong cách ứng xử với KH, có khả năng phân tích và đánh giá vấn đề mà KH đang gặp phải.
– Có khả năng lập kế hoạch chăm sóc KH theo tuần, theo tháng.
– Am hiểu về mỹ phẩm dưỡng da và trang điểm.

- Thu nhập hấp dẫn bao gồm lương cơ bản và lương kinh doanh
- Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động.
- Được training về làm đẹp: chăm sóc da, và make up cá nhân giúp bạn đẹp hơn, trẻ hơn, hạnh phúc hơn

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Nếu bạn muốn về với đội của Nika thì nhanh tay gửi CV về địa chỉ mail: Nhấn vào nút "ỨNG TUYỂN NGAY" bên dưới.
Địa chỉ: 62 Trần Tống, Thạc Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng