- Là đại diện bộ mặt của thương hiệu trong điểm chạm với khách hàng, sale online mang trách nhiệm mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời với lolem trên kênh online với cách tư vấn và giải quyết vấn đề , kiếu nại cho khách hàng 1 cách chuyên nghiệp, nhanh chóng nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng
- Là ngươi quyết định doanh số bán của công ty trên kênh online mà mình quản lý
- Trả lời, tư vấn khách hàng trên các kênh bán hàng online của của công ty(Fanpage, zalo, website, sàn tmdt ..)
- Lên đơn hàng online trên phần mềm
- Giải đáp thắc mắc, phản hồi của khách hàng về đơn hàng và các nhu cầu của khách
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Chăm sóc khách hàng cũ đã mua online
- Quà chúc mừng sinh nhật
- Chế độ BHXH
- Lương thưởng lễ, tết...
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có kiến thức về thời trang, hiểu rõ sp của công ty
- Nhạy bén, hiểu rõ nhu cầu, vấn đề của từng khách hàng
- Linh hoạt, khéo léo trong xử lý tình huống
- Sử dụng thành thạo máy tính, các công cụ mạng xã hội như page..
462 Lê Duẩn, Phường Chính Gián, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam