Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Hưng Phát Corp
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
Chuyên viên Dịch vụ khách hàng
Nhận hồ sơ đến:
30/09/2024
Ngày đăng tin:
07/09/2024
Ngành nghề:
Dịch vụ khác hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng , Hành chính / Thư ký / Văn phòng / Nhân sự HR
Nơi làm:
Đà Nẵng
Trình độ:
Không yêu cầu
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Mức lương:
Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Hưng Phát Corp tuyển dụng: Chuyên viên Dịch vụ khách hàng
Số lượng: 01 người
Thời gian làm việc: Giờ hành chính 08h00 – 17h30 từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 131 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Mô tả công việc:
* Tài chính: Quản lý và tiết kiệm ngân sách trên mục tiêu được giao
* Khách hàng: Đảm bảo tiêu chí hài lòng khách hàng bên trong và bên ngoài trên cơ sở giá trị cốt lõi công ty .
* Nghiệp vụ hỗ trợ kinh doanh
– Quản lý hợp đồng
– Quản lý bàn giao sản phẩm
– Hỗ trợ khách hàng các thủ tục hành chính
– Hỗ trợ nhắc nhở, thu hồi công nợ
– Hỗ trợ khách hàng lấy chữ ký, công chứng, bàn giao sổ
– Hỗ trợ bàn giao đất, bàn giao nhà cho khách hàng theo đúng tiến độ.
* Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
– Quản lý và bảo mật thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu
– Phối hợp triển khai kế hoạch khảo sát nhu cầu khách hàng
– Lập và triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng
* Công việc khác
– Tham gia đào tạo & Phát triển
– Cải tiến công việc & quy trình, quy chế
– Báo cáo ngày/tuần/tháng cho Ban TGĐ
Yêu cầu chung:
* Yêu cầu về chuyên môn: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng bất động sản, am hiểu luật
* Năng lực / kỹ năng
– Cẩn thận, chịu khó, nhanh nhẹn
– Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng.
– Kỹ năng làm việc nhóm.
* Trình độ học vấn/chuyên môn: Cao đẳng / Đại học
* Chuyên môn: Kinh tế, Luật, QTKD
* Số năm kinh nghiệm làm việc: 02
* Yêu cầu khác : Nam/Nữ từ 25-35 tuổi, ngoại hình dễ nhìn, chất giọng tốt, dễ nghe, sức khỏe tốt.
Chính sách phúc lợi:
– Lương thỏa thuận
– Lộ trình công danh rõ ràng – công khai – minh bạch.
– Cơ chế Bảo hiểm, chế độ phúc lợi theo luật định.
– Văn phòng làm việc xu hướng mới – CO.Working – Tạo sự thoải mái và nâng tầm sáng tạo tối đa cho CBNV.
– Đồng nghiệp năng động, trẻ trung, vui vẻ, sẵn sàng hỗ trợ.
– Lãnh đạo tâm lý, song hành mọi mặt trận cùng CBNV.
Số lượng: 01 người
Thời gian làm việc: Giờ hành chính 08h00 – 17h30 từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 131 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Mô tả công việc:
* Tài chính: Quản lý và tiết kiệm ngân sách trên mục tiêu được giao
* Khách hàng: Đảm bảo tiêu chí hài lòng khách hàng bên trong và bên ngoài trên cơ sở giá trị cốt lõi công ty .
* Nghiệp vụ hỗ trợ kinh doanh
– Quản lý hợp đồng
– Quản lý bàn giao sản phẩm
– Hỗ trợ khách hàng các thủ tục hành chính
– Hỗ trợ nhắc nhở, thu hồi công nợ
– Hỗ trợ khách hàng lấy chữ ký, công chứng, bàn giao sổ
– Hỗ trợ bàn giao đất, bàn giao nhà cho khách hàng theo đúng tiến độ.
* Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
– Quản lý và bảo mật thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu
– Phối hợp triển khai kế hoạch khảo sát nhu cầu khách hàng
– Lập và triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng
* Công việc khác
– Tham gia đào tạo & Phát triển
– Cải tiến công việc & quy trình, quy chế
– Báo cáo ngày/tuần/tháng cho Ban TGĐ
Yêu cầu chung:
* Yêu cầu về chuyên môn: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng bất động sản, am hiểu luật
* Năng lực / kỹ năng
– Cẩn thận, chịu khó, nhanh nhẹn
– Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng.
– Kỹ năng làm việc nhóm.
* Trình độ học vấn/chuyên môn: Cao đẳng / Đại học
* Chuyên môn: Kinh tế, Luật, QTKD
* Số năm kinh nghiệm làm việc: 02
* Yêu cầu khác : Nam/Nữ từ 25-35 tuổi, ngoại hình dễ nhìn, chất giọng tốt, dễ nghe, sức khỏe tốt.
Chính sách phúc lợi:
– Lương thỏa thuận
– Lộ trình công danh rõ ràng – công khai – minh bạch.
– Cơ chế Bảo hiểm, chế độ phúc lợi theo luật định.
– Văn phòng làm việc xu hướng mới – CO.Working – Tạo sự thoải mái và nâng tầm sáng tạo tối đa cho CBNV.
– Đồng nghiệp năng động, trẻ trung, vui vẻ, sẵn sàng hỗ trợ.
– Lãnh đạo tâm lý, song hành mọi mặt trận cùng CBNV.
Cách thức nộp hồ sơ:
a. Qua hotline: 08686.535.96 (Ms Kim Uyên)
b. Nộp trực tiếp: 131 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
c. Qua email: [email protected]
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Hưng Phát Corp
131 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Khuê Trung, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Hưng Phát Corp Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Hưng Phát Corp](upload/imagelogo/cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-hung-phat-corp.jpg)
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Hưng Phát Corp
131 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Khuê Trung, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Hưng Phát CORP chính thức thành lập vào ngày 23/12/2020. Với phương châm phát triển bền vững, chuyên nghiệp và hiệu quả....
VỊ TRÍ CÔNG TY
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ