CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP NGHE NHÌN A.V.S
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
Nhân Viên Điều Phối Dịch Vụ Bảo Hành Kỹ Thuật
Nhận hồ sơ đến:
30/06/2025
Ngày đăng tin:
03/06/2025
Ngành nghề:
Dịch vụ khác hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng
Nơi làm:
Đà Nẵng
Trình độ:
Cao đẳng
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Mức lương:
8 - 10 Triệu
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và trả sản phẩm, thiết bị bảo hành theo đúng quy trình của Công ty.
- Làm việc với đơn vị vận chuyển và hãng để gửi – nhận hàng bảo hành.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng thiết bị: tiến độ, chi phí, linh kiện thay thế,….
- Thực hiện đăng ký bảo hành sản phẩm theo quy định.
- Chăm sóc khách hàng, xử lí các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng trong quá trình trước, trong và sau bảo hành
- Phối hợp với phòng Marketing trong các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Nhập số liệu lên phần mềm thống kê các thiết bị nhận, trả bảo hành, quản lý kho bảo hành trên phần mềm.
- Phối hợp với các phòng ban có liên quan trong kiểm kê hàng hóa định kỳ.
- Phối hợp với các phòng ban có liên quan trong công tác thu chi tại phòng Bảo hành. Theo dõi - cập nhật thu hồi công nợ của phòng
- Công tác báo cáo định kỳ và đột xuất theo quy định
- Các công việc được giao khác trong phạm vi nhiệm vụ và quyền hạn.
- Địa điểm làm việc: 115 Lê Đình Dương, Hải Châu, Đà Nẵng
YÊU CẦU
- Trình độ: Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng, nhân viên bảo hành, nhân viên tiếp nhận dịch vụ.
- Kỹ năng:
+ Thành thạo tin học văn phòng (word, excel), biết sử dụng các phần mềm nghiệp vụ phục vụ công việc (ưu tiên biết Misa)
+ Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.+ Kỹ năng làm việc nhóm.
- Trung thực, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao.
- Độ tuổi từ 23 đến dưới 30 tuổi.
- Giới tính: Nữ.
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
- Mức lương: Từ 8 triệu đến 10 triệu, thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm.
- Phụ cấp (điện thoại, xăng xe, cơm trưa,...).
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết,.... và các chế độ đãi ngộ khác.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hòa đồng, thân thiện.
- Được training thường xuyên, nâng cao trình độ chuyên môn phát triển bản thân.
- Có cơ hội phát triển và thăng tiến.
CÁCH NỘP HỒ SƠ
- Ứng viên quan tâm thì gửi CV ứng tuyển qua email hoặc nộp hồ sơ trực tiếp.
- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP NGHE NHÌN A.V.S
115 Lê Đình Dương, Hải Châu, Đà Nẵng
Công ty Giải pháp Nghe Nhìn A.V.S (AnhDuyen Audio) hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin và âm thanh gia đình với hơn 20 năm kinh nghiệm, là công ty chuyên...
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
