CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT ĐÀ NẴNG

Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trưc– Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn được phân côngqua hình thức online , tại nhà…
– Thực hiện CSKH qua điện thoại tại văn phòng, tại nhà.
– Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hổ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
– Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
– Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước ;
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận

– Nữ tuổi từ 22-40
– Có tiền ký quỹ: 20 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng);
– Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone
– Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, và nhà thuộc khu vực Đà Nẵng
– Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương, trung thực, nhanh nhẹn, cẩn thận, chịu khó.
– Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
– Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
– Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

– Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
– Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
– Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên
– Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn:teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,…
– Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt
– Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
– Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Nộp hồ sơ qua email (bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ" bên dưới)
Địa chỉ: 909 Đường Ngô Quyền, Quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng
Liên hệ: 0328658896