Nhận hồ sơ đến:
30/11/2024
Ngày đăng tin:
21/11/2024
Ngành nghề:
Dịch vụ khác hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng , Hành chính / Thư ký / Văn phòng / Nhân sự HR
Nơi làm:
Đà Nẵng
Trình độ:
Không yêu cầu
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Mức lương:
7 - 10 Triệu
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thành Vinh Holdings tuyển dụng Nhân viên Chatsales
Địa chỉ làm việc: 222 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hoà Cường Bắc, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.
Thời gian làm việc: 6 ca/tuần (theo sự sắp xếp của Quản lý)
+ Ca sáng: 08h00-17h00 (nghỉ trưa 2 tiếng)
+ Ca tối: 17h00-22h00
Công việc hấp dẫn chờ đón bạn:
– Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh chat Online theo kịch bản chuẩn của công ty.
– Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng qua các kênh chat, kiểm tra thông tin và lập đơn hàng chính xác trên phần mềm quản lý.
– Theo dõi tình trạng đơn hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng đầy đủ, kịp thời.
– Xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng trước và sau khi mua hàng.
– Tổng hợp báo cáo bán hàng hàng ngày, theo dõi các chỉ số quan trọng như số lượng khách hàng tiếp cận, tỷ lệ chốt đơn, doanh thu…
Bạn cần gì để trở thành “chiến binh” Chat Sales của TVHs?
– Nữ, Độ tuổi từ 23 – 28 tuổi.
– Từng có kinh nghiệm làm việc trong một trong các vị trí Tele, Chat, CSKH, Tư vấn bán hàng.
– Kỹ năng đánh máy nhanh, chính xác.
– Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu khách hàng.
– Sử dụng cơ bản tiếng Anh (đọc – viết).
Gia nhập TVHs, bạn sẽ được:
– Thu nhập hấp dẫn: 7.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương CB + KPI + doanh thu)
– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, luôn mở rộng cơ hội học hỏi và thăng tiến với lộ trình rõ ràng cho từng vị trí.
– Được update liên tục các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm để phát triển bản thân.
– Tham gia các hoạt động thể dục thể thao, sự kiện truyền thống của công ty, các ngày lễ lớn/nhỏ hướng về các giá trị tinh thần khác như hướng về gia đình, kết nối tập thể……
Còn chần chừ gì nữa? “Apply” ngay và trở thành “chiến binh” Chat Sales của TVHs!
Tìm hiểu thêm về THÀNH VINH HOLDINGS:
Website: https://www.thanhvinhgroup.com/
Facebook: https://www.facebook.com/thanhvinhholdings
Địa chỉ làm việc: 222 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hoà Cường Bắc, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.
Thời gian làm việc: 6 ca/tuần (theo sự sắp xếp của Quản lý)
+ Ca sáng: 08h00-17h00 (nghỉ trưa 2 tiếng)
+ Ca tối: 17h00-22h00
Công việc hấp dẫn chờ đón bạn:
– Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh chat Online theo kịch bản chuẩn của công ty.
– Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng qua các kênh chat, kiểm tra thông tin và lập đơn hàng chính xác trên phần mềm quản lý.
– Theo dõi tình trạng đơn hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng đầy đủ, kịp thời.
– Xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng trước và sau khi mua hàng.
– Tổng hợp báo cáo bán hàng hàng ngày, theo dõi các chỉ số quan trọng như số lượng khách hàng tiếp cận, tỷ lệ chốt đơn, doanh thu…
Bạn cần gì để trở thành “chiến binh” Chat Sales của TVHs?
– Nữ, Độ tuổi từ 23 – 28 tuổi.
– Từng có kinh nghiệm làm việc trong một trong các vị trí Tele, Chat, CSKH, Tư vấn bán hàng.
– Kỹ năng đánh máy nhanh, chính xác.
– Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu khách hàng.
– Sử dụng cơ bản tiếng Anh (đọc – viết).
Gia nhập TVHs, bạn sẽ được:
– Thu nhập hấp dẫn: 7.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương CB + KPI + doanh thu)
– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, luôn mở rộng cơ hội học hỏi và thăng tiến với lộ trình rõ ràng cho từng vị trí.
– Được update liên tục các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm để phát triển bản thân.
– Tham gia các hoạt động thể dục thể thao, sự kiện truyền thống của công ty, các ngày lễ lớn/nhỏ hướng về các giá trị tinh thần khác như hướng về gia đình, kết nối tập thể……
Còn chần chừ gì nữa? “Apply” ngay và trở thành “chiến binh” Chat Sales của TVHs!
Tìm hiểu thêm về THÀNH VINH HOLDINGS:
Website: https://www.thanhvinhgroup.com/
Facebook: https://www.facebook.com/thanhvinhholdings
YÊU CẦU
- Lương: 8-15 triệu. Bao gồm lương cơ bản + lương doanh thu + lương KPI.
- Thưởng Quý, năm: Theo hiệu quả hoạt động của Dự Án tham gia
- Được đào tạo bài bản về kiến thức, kỹ năng của một Sale ngành bán lẻ.
- Có chính sách, lộ trình thăng tiến cụ thể cho từng vị trí, cấp bậc
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hiện đại, đồng nghiệp và Sếp đều chuyên nghiệp với nhiều hoạt động và đãi ngộ của công ty dành cho nhân viên: mua hàng ưu đãi, du lịch, team buildings....
- Thưởng Quý, năm: Theo hiệu quả hoạt động của Dự Án tham gia
- Được đào tạo bài bản về kiến thức, kỹ năng của một Sale ngành bán lẻ.
- Có chính sách, lộ trình thăng tiến cụ thể cho từng vị trí, cấp bậc
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hiện đại, đồng nghiệp và Sếp đều chuyên nghiệp với nhiều hoạt động và đãi ngộ của công ty dành cho nhân viên: mua hàng ưu đãi, du lịch, team buildings....
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
- Nam/ Nữ/ Khác, tuổi từ 22 - 28
- Học vấn: Tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng trở lên
- Từng có kinh nghiệm làm việc một trong các vị trí Tele, Chat, CSKH, Tư vấn bán hàng.
* Kiến thức
- Kiến thức cơ bản về tư vấn khách hàng.
- Tư duy đổi mới, cập nhật chính sách, kiến thức mới
* Kỹ năng:
- Sử dụng thành thạo máy tính: Excel, Word, trình duyệt.
- Kỹ năng đánh máy nhanh, chính xác.
- Kỹ năng giao tiếp, kết nối tốt.
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu.
* Thái độ:
- Phù hợp với giá trị cốt lõi của công ty, tư duy cầu tiến, đổi mới và ham học hỏi.
- Có trách nhiệm và khả năng chịu được áp lực cao.
- Học vấn: Tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng trở lên
- Từng có kinh nghiệm làm việc một trong các vị trí Tele, Chat, CSKH, Tư vấn bán hàng.
* Kiến thức
- Kiến thức cơ bản về tư vấn khách hàng.
- Tư duy đổi mới, cập nhật chính sách, kiến thức mới
* Kỹ năng:
- Sử dụng thành thạo máy tính: Excel, Word, trình duyệt.
- Kỹ năng đánh máy nhanh, chính xác.
- Kỹ năng giao tiếp, kết nối tốt.
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu.
* Thái độ:
- Phù hợp với giá trị cốt lõi của công ty, tư duy cầu tiến, đổi mới và ham học hỏi.
- Có trách nhiệm và khả năng chịu được áp lực cao.
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Thông tin liên hệ:
- Email: Nhấn vào nút "ỨNG TUYỂN NGAY" bên dưới.
- Hotline: 079.6651.519 (Phòng Tuyển dụng)
- Trụ sở chính Đà Nẵng: 222 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hoà Cường Bắc, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.
- Email: Nhấn vào nút "ỨNG TUYỂN NGAY" bên dưới.
- Hotline: 079.6651.519 (Phòng Tuyển dụng)
- Trụ sở chính Đà Nẵng: 222 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hoà Cường Bắc, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Thành Vinh Holdings
222 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hoà Cường Bắc, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
Nhen nhóm ý tưởng từ năm 2015 và bắt đầu chính thức thành lập từ ngày 14/9/2017, trải qua hơn 7 năm hình thành và phát triển, Thành Vinh Holdings luôn nỗ lực không...
VỊ TRÍ CÔNG TY
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ