Siêu Thị LotteMart Đà Nẵng

Chuẩn bị trước khi vào ca làm việc:
- Kiểm tra tình trạng giao hàng hóa cho khách
- Kiểm tra lại kế hoạch làm việc trong ngày
- Chỉnh trang trang phục, diện mạo trước khi vào khu vực làm việc
- Kiểm tra báo cáo doanh thu của ngày hôm trước đạt được cho B2B HO, ban giám đốc cửa hàng, phân tích số liệu (nếu được yêu cầu) trước thời gian vào làm việc
- Kiểm tra tình hình mua hàng của khách hàng
- Thực hiện những yêu cầu của khách hàng trong những lần gặp trước
- Phân tích hiệu quả: điểm thành công và điểm cần khắc phục cho những lần sau
Gặp mặt khách hàng
- Chuẩn bị tốt cho buổi gặp mặt khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng từ những lần gặp trước nếu có
- Chuẩn bị công cụ hỗ trợ cho bán hàng, mục tiêu bán hàng phù hợp
Quản lý dữ liệu khách hàng
- Thu thập thông tin từ khách hàng và thuyết phục khách mua hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng
Xử lý đơn hàng:
- Làm đơn hàng của khách: Ghi đúng mã hàng, tên hàng; báo cáo ngày, ghi chép đầy đủ thông tin sau buổi gặp
mặt khach hàng
Báo cáo ngày

- Lương và Phúc lợi cạnh tranh, bao gồm:
+ Monthly basic salary (Lương cơ bản)
+ Phụ cấp nghề
+ Meal Allowance (Phụ cấp ăn trưa 50.000/ngày)
+ Lương tháng 13, chia sẻ lợi nhuận và thưởng KPI hằng năm
+ Chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm tại các vị trí về bán hàng, chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới
- Nhiệt tình, không ngại khó
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Kỹ năng lắng nghe và thu thập thông tin, xử lý thông tin
- Có hiểu biết về thị trường bán lẻ, đặc biệt với mảng siêu thị