Giỏi

- Tìm kiếm thông tin khách hàng
- Gọi điện giới thiệu, quảng bá các sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, phân tích ưu nhược điểm của các sản phẩm tới khách hàng và thuyết phục khách mua hàng
- Bán các sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách
- Lập kế hoạch và báo cáo kết quả làm việc cho cấp trên theo tuần, tháng

- Trực quầy, dọn dẹp khu vực lễ tân 

- Đón tiếp, khai thác thông tin khách hàng tại quầy
- Tiếp nhận thông tin tình trạng khách hàng, chuyển thông tin khách cho kỹ thuật viên, bác sĩ
- Tư vấn các loại máy theo tình trạng khách hàng mong muốn và bán các loại pin cho từng dòng máy trợ thính khác nhau (nếu khách hỏi)
- Lưu trữ thông tin khách hàng, cập nhật trạng thái khách lên trang tính của công ty
- Thực hiện việc thanh toán khi khách mua máy, tiền khóa học, pin và các khoản chi phí khác của công ty