Cập nhật
THỊ LỆ THU LÊ
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mức lương đề xuất
6 - 10 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
- Mục tiêu ngắn hạn: Tiếp thu và trau dồi kiến thức mới , phát triển
bản thân, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, chính xác
- Mục tiêu dài hạn: Phát triển các kỹ năng phục vụ công việc và có
cơ hội thăng tiến đến các vị trí cao hơn trong tổ chức trong 5 năm
tới.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Duy Tân
2019-2023
Kinh doanh tổng hợp
Tốt nghiệp với bằng cử nhân loại giỏi
CHỨNG CHỈ
Ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản - nâng cao
30/11/2022
Điểm trắc nghiệm: 9,7. Điểm thực hành: 5.5
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Chưa có kinh nghiệm
Công ty tài chính Shinhan Finance
03/2022-06/2022
Nhân viên tư vấn gói
- Hỗ trợ lên bài viết quảng cáo sản phẩm vay qua kênh facebook,
zalo,...
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm dịch , giải đáp các vấn đề thắc mắc
của khách hàng qua điện thoại và zalo.
- Hỗ trợ khách hàng lên hồ sơ vay.
- Viết báo cáo về hiệu suất làm việc theo ngày, tháng
Công ty tài chính Mirae Asset
10/2022-12/2022
Cộng tác viên
- Gọi điện giới thiệu, tư vấn gói vay.
- Quảng bá sản phẩm vay thông qua facebook, zalo.
- Hỗ trợ khách hàng lên hồ sơ vay, giải đáp các thắc mắc của khách
hàng.
- Viết báo cáo hiệu suất làm việc theo ngày
Công ty cổ phần Công nghệ Greenhouse
01/2023-05/2023
Thực tập sinh Content marketing
- Lên giàn ý, nội dung bài viết theo chủ đề được giao.
- Hỗ trợ kiểm tra thông tin các bài viết, chỉnh sửa lỗi sai và cập
nhập các nội dung mới cho các bài viết trên website của công ty.
Công ty Cổ phần Đất Xanh Miền Trung
06/2023-08/2023
Nhân viên kinh doanh
- Hỗ trợ lên content và thiết kế hình ảnh quảng cáo về sản phẩm cơ
bản.
- Tìm kiếm khách hàng thông qua telesale, đăng tin trên các trang
web và fanpage cá nhân.
- Hỗ trợ tư vấn, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chăm sóc khách
hàng qua hình thức online và offline.
- Hỗ trợ trực bàn lễ tân.
KỸ NĂNG
Tin học văn phòng
Khá
- Sử dụng thành thạo các công cụ Word,
Excel, Power Point
Kỹ năng làm việc nhóm
Giỏi
- Giao tiếp tốt
- Hoàn thành các công việc được giao, xây
dựng tinh thần cho các thành viên nhóm
Kỹ năng thích nghi
Giỏi
- Thích ứng nhanh, nắm bắt sự thay đổi của
môi trường học tập cũng như công việc
Kỹ năng giao tiếp
Giỏi
- Giọng nói hay, truyền cảm.
- Linh hoạt, nắm bắt thông tin tốt
NGOẠI NGỮ
Ngôn ngữ Anh
Đọc hiểu cơ bản
TIN HỌC
Tin học văn phòng
- Sử dụng thành thạo các công cụ Word,
Excel, Power Point
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Sở thích
- Đi bộ
- Nghe Nhạc
- Đọc truyện
- Ca hát
- Chơi thể thao: cầu lông
- Gặp gỡ bạn bè
210