Cập nhật
Le Hien
nhân viên
Mức lương đề xuất
5 - 7 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Một người có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và giải quyết các khiếu nại của khách
hàng mà không làm mất lòng khách.
● Có kinh nghiệm về giao tiếp, tiếp thị, tư vấn.
● Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu
đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của Trưởng Bộ phận.
● Chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng, phấn đấu đạt được mục tiêu phát triển của
công ty, có tính tổ chức cao, chấp hành đúng nội quy làm việc của công ty và đạo đức
nghề nghiệp .
Đã từng có kinh nghiệm trong việc giải quyết phàn nàn du khách và cung cấp dịch vụ
khách hàng
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Ngoại Ngữ- Đà Nẵng
2010-2014
tiếng anh
khá
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
công ty Hana Tour
5-2018/ 10-2020
nhân viên đặt phòng
ĐÃ TỪNG CÓ KINH NGHIỆM TRONG VỊ TRÍ NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG CONG TY DU LỊCH HANA TOUR.
NHIỆM VỤ THƯỜNG NGÀY THEO DÕI BOOKING, GỬI MAIL CHO KHÁCH SẠN GIỮ PHÒNG HOẶC HỦY CHO KHÁCH
ĐẶT SỰ KIỆN CHO KHÁCH
LÀM THANH TOÁN PAYMENT CHO KHÁCH SẠN
NẾU CÓ PHÁT SINH GÌ TRONG QUÁ TRÌNH LƯU TRÚ , GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ PHÁT SINH
KỸ NĂNG
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
189