Cập nhật
Hồ Đình Nguyên
IT support / Helpdesk / Executive
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Thích làm việc với những môi trường làm việc giải pháp kỹ thuật, hổ trợ người dùng, quản trị mạng, tích hợp hệ thống CNTT.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại Học Duy Tân
2013
Kỷ thuật phần mềm
CHỨNG CHỈ
CCNA
2012
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
5 năm
Highlands Coffee
01/2021 – 05/2021
IT Executive (Partime)
Quản trị mạng :
• Chịu trách nhiệm chính vận hành hệ thống Store Highlands Coffee tại 05 tỉnh miền trung (Phối hợp cùng Team IT infra , software ), bao gồm :
Hệ thống Mạng (Router: Aero Hive, Vigor Draytek , AP Extream)
Hệ thống Camera Foscam.
Hệ thống Box music.
Hệ thống POS tại Store. (Phần mềm Seito , Version : Window 8.1,Linus 8.0)
Hệ thống Tivi Billboard.
• Hổ trợ End User về các vấn đề công nghệ thông tin tại các Store (Online, Onsite)
• Report Senior IT hàng tuần về các vấn đề IT (File mềm , họp trực tuyến).
• Tham gia mở mới Store tại 05 tỉnh miền trung (Hạ tầng IT + Phần mềm bán hàng liên quan đến POS)
Công Ty TNHH Speak UP Hà Nội Chi Nhánh Đà Nẵng
05/2020 – 01/2021
IT Officer
• Phối hợp cùng team quản lý hệ thống máy chủ HPE ProLiant DL80 Gen10 Win Server 2016.
• Hệ thống Switch : Aruba 2530-48G POE, HPE OfficeConnect 1920S, Router : Cisco 891F-K9.
• Quản lý miền mail Microsoft Office 365 tại chi nhánh.
• Quản lý và trách nhiệm hổ trợ người dùng về máy t ính ( Window, MacOS ), máy in IP, mạng, VOIP tại chi nhánh Đà Nẵng - Hà Nội – Cần Thơ.
• Hổ trợ End User về các vấn đề công nghệ thông tin.
Chi Nhánh Tổ Chức Giáo Dục và Đào Tạo Apollo tại TP Đà Nẵng
3/2017 – 05/2020
Nhân viên IT
Quản trị mạng: Quản lý và trách nhiệm về
• Hệ thống Wifi Unifi Controller.
• Hệ thống VOIP tại chi nhánh đà nẵng.
• Quản lý File Server, Domain Controller 2008 R2, Miền mail tại Center. (Account admin local và Account Special Access Radius Authentication).
• Support các chi nhánh qua Remote Desktop , Mojo HelpDesk.
• Phối hợp với Team quản lý vận hành đường MPLS layer 3 nối toàn quốc, hệ thống máy chủ IBM X3650 M4, HPE DL380 GEN 10 (VMware vsphere 6.5.0).
• Goole Appsync dựa trên nền tảng Google, phối hợp với team IT toàn quốc triển khai Manage Engine Desktop Central 10, NC Computing L300.
• Đào tạo và hỗ trợ cho tất cả các Staff việc sử dụng SugarCRM, báo cáo trực tuyến, phần mềm giảng dạy.
.
Mở Trung Tâm Dịch Vụ Tin Học Và Công Nghệ NT
1/2015 - 1/2017
Quản lý
• Dịch vụ tin học, thi công hệ thống mạng, camera ...
Công ty Mercedes Benz Đà Nẵng
12/2013 - 4/2015
Nhân viên IT
Quản trị vận hành hệ thống mạng máy tính các phòng ban, quản trị đường truyền VPN Site to Site chạy phần mềm DMS nối với chi nhánh Hải Phòng,Hồ Chí Minh, công ty mẹ tại Hà Nội.
• Quản lý hệ thống router, tủ rack 36U.
• Hệ thống Print Server Dlink 1020.
• Hệ thống phát âm thanh Apple airport Express.
• Hệ thống tổng đài điện thoại Panasonic TDA 100 D.
• Hệ thống Camera Vantech.
• Hệ thống máy chủ IBM 226.
• Hổ trợ người dùng trong công ty.
• Phối hợp với team tìm kiếm ứng dụng và công nghệ mới cho công ty.
• Bảo trì và báo cáo cho Giám đốc về tình trạng công ty mạng máy tính.
KỸ NĂNG
Microsoft office
Giỏi
word / Excel / Powerpoint/ Outlook
CCNA
Khá
OSPF, Routing ...
MSCA 2016
Khá
Domain controler , DNS , DHCP server , GPO .....
Corel Draw
Khá
Thiết kế 2D
NGOẠI NGỮ
English
Nghe : Khá
Nói : Trung bình
Đọc : Tốt
Viết : Tốt
TIN HỌC
Microsoft ofice
Giỏi
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Nhân viên xuất sắc tháng
Chi nhánh tổ chức giáo dục đào tạo Apollo Việt Nam tại Đà Nẵng.
THÔNG TIN THÊM
Thích thể thao, thường đọc các trang về công nghệ khi rãnh.
254