Cập nhật
Đỗ Thị Ái Phương
Nhân viên tư vấn
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Muốn có công việc ổn định , lâu dài . Học hỏi , tích luỹ những kinh nghiệm và sự hiểu biết của bản thân để phát huy hết kỹ năng đóng góp cho sự thành công của công ty.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Chứng chỉ nghề
Trường cao đẳng nghề việt úc
2013
Lễ tân khách sạn
Khá
CHỨNG CHỈ
Lễ tân khách sạn
Khá
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
Công ty TNHH Vaia Boutique Hotel
2013-2016
Lễ tân khách sạn
Chào đón khách checkin check out , thanh toán tiền cho khách . Nhập hệ thống Booking ..OTA , chăm sóc khách hàng . Và giải quyết phàn nàn của khách. Khai thác dịch vụ : vé xe , tàu , vé máy bay , tour……. Tiếp nhận những đóng góp của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ tại khách sạn.
Công ty THHH Hải Âu Boutique hotel and Spa
2016-2020
Lễ tân khách sạn
Chào đón khách , check in check out , thanh toán cho khách . Nhập hệ thống booking…OTA , chăm sóc khách hàng và giải quyết phàn nàn của khách . Khai thác các dịch vụ của khách hàng . Đặt tour, vé máy bay , xe….
Tiếp nhận những đóng góp của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ tại khách sạn.
KỸ NĂNG
Chăm sóc khách hàng . Thành thạo tiếng anh giao tiếp ,tin học văn phòng . thanh toán kỹ càng. Giao tiếp tốt
Bình tỉnh xử lý trong những tình huống . Trung thực . Có trách nhiệm với công việc
Giỏi
NGOẠI NGỮ
Tiếng anh
TIN HỌC
Smile , smax
Khá
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
242