Cập nhật
Lê Thị Vy
Nhân viên Thu Ngân
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Áp dụng những kinh nghiệm vào công việc mới. Không ngừng học hỏi, trao dồi để hoàn thành tốt công việc
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại Học Duy Tân
2015-2019
Anh Văn Du Lịch
Tốt nghiệp loại Xuất Sắc
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Khách sạn Grand Sea
06/2019-08/2020
Nhân Viên Lễ Tân - Thu Ngân Khách Sạn
- Giới thiệu và bán các dịch vụ của khách sạn và các dịch vụ khác của khách sạn cho khách.
- Nhận đặt phòng và sắp xếp phòng cho khách
- Cung cấp, giới thiệu thông tin về các dịch vụ bên trong và bên ngoài khách sạn cho khách
- Tiếp nhận và giải quyết các thủ tục đặt phòng khách sạn cho khách, kể cả việc khai báo tạm trú cho khách tại các cơ quan chức năng.
- Lập và lưu trữ hồ sơ cho khách
- Trực tiếp phối hợp với các bộ phận khác phục vụ khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Theo dõi, cập nhật và tổng hợp các khoản chi của khách.
- Làm các thủ tục thanh toán và tiễn khách.
- Tham gia quảng cáo và tiếp thị khách sạn.
KỸ NĂNG
Khá
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
333