Cập nhật
Nguyễn Trường Giang
Quản lý nhân sự
Mức lương đề xuất
10 - 15 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
+ Đóng góp năng lực vào thành công chung của công ty
+ Định hướng bản thân trở thành quản lý nhân sự cấp cao
+ Sẵn sàng thay đổi, học hỏi, đón nhận những điều mới để nâng cao giá trị bản thân
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Đại học Quảng Nam
2010 - 2013
Sư Phạm Toán
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
CTY Cổ phần truyền thông Kim Cương
2016 - 2021
Trưởng Ca Điều Hành
+ Điều hành quá trình hoạt động của CSKH Outsource Viettel
+ Chia lịch làm việc và chấm công cho NV CSKH
+ Giám sát công việc của NV CSKH.
+ Trực tiếp thực hiện đào tạo các chương trình nội bộ cho nhân viên khối Dịch vụ CSKH : Đào tạo các kỹ năng mềm cần thiết cho công việc
chăm sóc khách hàng (Kỹ năng xử lý tình huống, nghe điện thoại, giao
tiếp….), định hướng nghề nghiệp
+ Tổ chức các event để khích lệ tinh thần NVCS và quảng bá hình ảnh của CTY
KỸ NĂNG
+ Quản lý nhân sự.
+ Giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề nhanh
+ Nắm vững nghiệp vụ sư phạm , làm việc nhóm tốt
+ Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
+ Sử dụng thành thạo các ứng dụng CNTT
Giỏi
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Cơ bản
TIN HỌC
Sử dụng thành thạo các ứng dụng CNTT
Tốt
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
424