Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Qua điện thoại

•  Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng qua các kênh: Fanpage, Zalo, Hotline...
• Gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng khi có số điện thoại để lại trên các nền tảng.
• Tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc, thu thập thông tin khách hàng và làm việc với các bộ phận liên quan.
•  Theo dõi số liệu, báo cáo trên phần mềm CSKH.
•  Hỗ trợ các công việc nội bộ theo phân công.

• Thu nhập: lương cứng + thưởng theo hiệu suất. (Trao đổi khi phỏng vấn)
• Được đào tạo kỹ năng mềm, công cụ CSKH và sản phẩm.
• Được đào tạo bài bản, môi trường trẻ – năng động
• Tập luyện miễn phí tại các CLB trong hệ thống.
• Cơ hội phát triển lâu dài và thăng tiến theo năng lực.

• Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt.
• Sử dụng thành thạo Facebook, Zalo, Gmail, Google Sheet và các phần mềm văn phòng.
• Tiếng Anh là một lợi thế (ưu tiên có thể tư vấn cơ bản cho khách nước ngoài).
• Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế, chưa có sẽ được đào tạo.
• Tinh thần trách nhiệm cao, cầu tiến và sẵn sàng hỗ trợ đội nhóm.
• Ưu tiên ứng viên có laptop riêng để làm việc

Gửi CV hoặc giới thiệu bản thân qua:
Email: hoanganh1817@gmail.com /  Zalo: 0935361586

Địa chỉ: 960 Ngô Quyền, phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng

Hệ Thống TA Galaxy Fitness & Yoga Center ›

960 Ngô Quyền, Quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng

XEM SDT