Nhận hồ sơ đến:
31/07/2025
Ngày đăng tin:
21/07/2025
Ngành nghề:
Dịch vụ khác hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng
Nơi làm:
Đà Nẵng
Trình độ:
Không yêu cầu
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Mức lương:
7 - 10 Triệu
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Công ty TNHH Thời Trang LOLEM tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Bạn sẽ làm gì?
• Chăm sóc khách hàng cá nhân hoá qua Zalo OA, Messenger, Hotline.
• Gửi tin nhắn sinh nhật, hậu mãi – xử lý nhu cầu & upsell trong quá trình chăm sóc sau bán.
• Nắm bắt hành vi – insight khách hàng, cập nhật tag trên CRM.
• Theo dõi chỉ số chăm sóc & bán hàng, báo cáo tình huống cần xử lý.
Yêu cầu:
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm CSKH/Chăm sóc online/Bán hàng thời trang/Tổng đài.
• Giao tiếp tốt, biết nhận diện cơ hội bán trong quá trình chăm sóc.
• Hiểu biết về các kênh: Zalo OA, Messenger, hotline.
• Yêu thích thời trang & con người, làm việc chủ động – chỉn chu.
• Làm ca xoay
Thời gian làm việc: Địa điểm: 55 Hùng Vương, Đà Nẵng
Thu nhập: 8-9 triệu (Lương cứng + Thưởng trách nhiệm + Thưởng hiệu suất)
Bạn sẽ làm gì?
• Chăm sóc khách hàng cá nhân hoá qua Zalo OA, Messenger, Hotline.
• Gửi tin nhắn sinh nhật, hậu mãi – xử lý nhu cầu & upsell trong quá trình chăm sóc sau bán.
• Nắm bắt hành vi – insight khách hàng, cập nhật tag trên CRM.
• Theo dõi chỉ số chăm sóc & bán hàng, báo cáo tình huống cần xử lý.
Yêu cầu:
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm CSKH/Chăm sóc online/Bán hàng thời trang/Tổng đài.
• Giao tiếp tốt, biết nhận diện cơ hội bán trong quá trình chăm sóc.
• Hiểu biết về các kênh: Zalo OA, Messenger, hotline.
• Yêu thích thời trang & con người, làm việc chủ động – chỉn chu.
• Làm ca xoay
Thời gian làm việc: Địa điểm: 55 Hùng Vương, Đà Nẵng
Thu nhập: 8-9 triệu (Lương cứng + Thưởng trách nhiệm + Thưởng hiệu suất)
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
QUYỀN LỢI CHUNG:
• Chiết khấu 40% khi mua hàng tại Lolem.
• Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, …
• Tham gia các hoạt động văn hoá nội bộ, team building, …
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, sáng tạo, nhiều cơ hội học hỏi & thăng tiến.
• Chiết khấu 40% khi mua hàng tại Lolem.
• Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, …
• Tham gia các hoạt động văn hoá nội bộ, team building, …
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, sáng tạo, nhiều cơ hội học hỏi & thăng tiến.
CÁCH NỘP HỒ SƠ
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Gửi CV về email: hr@lolem.com.vn (Tiêu đề ghi rõ: [Họ tên] – [Vị trí ứng tuyển])
hoặc liên hệ qua SĐT/Zalo HR LoLem: 0935153919 để trao đổi chi tiết.
Địa chỉ: 55 Hùng Vương, Hải Châu, TP.Đà Nẵng
Gửi CV về email: hr@lolem.com.vn (Tiêu đề ghi rõ: [Họ tên] – [Vị trí ứng tuyển])
hoặc liên hệ qua SĐT/Zalo HR LoLem: 0935153919 để trao đổi chi tiết.
Địa chỉ: 55 Hùng Vương, Hải Châu, TP.Đà Nẵng
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty TNHH Thời Trang LOLEM
55 Hùng Vương, Thanh Khê, TP.Đà Nẵng
Lolem Clothing, thương hiệu thời trang thiết kế nữ ra đời từ 2011 với phong cách thanh lịch, hiện đại thể hiện qua các dòng sản phẩm đa ứng dụng, đặc biệt...
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
