Công ty TNHH NR Global

Công ty TNHH NR Global tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Mô tả công việc:
– Thực hiện các khảo sát, đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
– Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng gửi đến từ đó kết hợp với các phòng ban để xử lý các trở ngại, vấn đề của khách hàng.
– Thực hiện thông báo các dịch vụ cần gia hạn sắp hết hạn của khách hàng.
– Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo trực tiếp từ cấp quản lý.
Yêu cầu công việc:
– Có máy tính cá nhân.
– Giọng nói: Dễ nghe, không nói giọng địa phương.
– Kỹ năng tin học văn phòng, trình bày, thuyết trình
– Kỹ năng giao tiếp để giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp
– Kỹ năng xử lý vấn đề để giải quyết thỏa đáng những khiếu nại, vấn đề khách hàng gặp phải.
– Kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp với các bộ phận khác giải quyết vấn đề cho khách và cải thiện chất lượng dịch vụ
– Có khả năng làm việc độc lập, làm nhóm tốt.
– Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh,
– Ưu tiên: Có kinh nghiệm về vị trí cskh >= 1 năm.
Quyền lợi được hưởng:
– Môi trường làm việc thân thiện, năng động, nhiệt huyết.
– Được định hướng nghề nghiệp, phát triển bản thân bởi đội ngũ lãnh đạo trẻ.
– Có cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài.
– Lương thỏa thuận.

Nếu bạn là cộng sự NR Global đang tìm kiếm HÃY ỨNG TUYỂN NGAY “tại đây”.
Tất cả là quyết định ở bạn.
Chúc bạn luôn thành công và hạnh phúc mỗi ngày!
Nếu bạn là cộng sự NR Global đang tìm kiếm HÃY ỨNG TUYỂN NGAY “tại đây”.
Tất cả là quyết định ở bạn.
Chúc bạn luôn thành công và hạnh phúc mỗi ngày!