Tin nhắn
Thông báo

Công Ty TNHH Dịch Vụ Giải trí RIO

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Giám Sát Vận Hành

Nhận hồ sơ đến: 30/03/2026
Ngày đăng tin: 28/02/2026
Nơi làm:
Trình độ: Cao đẳng
Kinh nghiệm: 1 năm
Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  1. Kiểm soát chất lượng dịch vụ
  • Kiểm tra định kỳ việc thực hiện tiêu chuẩn phục vụ khách hàng.
  • Đánh giá thái độ, tác phong, kỹ năng của Cán bộ nhân viên.
  • Thực hiện chấm điểm chất lượng theo checklist/mô tả công việc.
  • Triển khai chương trình “khách hàng bí mật” (Mystery Shopper) khi cần.
  1. Kiểm soát chất lượng sản phẩm
  • Kiểm tra chất lượng sản phẩm cung cấp (thức ăn, nước uống…).
  • Đảm bảo hàng hóa đúng tiêu chuẩn, hạn sử dụng, hình ảnh thương hiệu.
  • Phối hợp với bộ phận kho/nhà cung cấp xử lý hàng lỗi.
  1. Kiểm soát vận hành
  • Đánh giá mức độ tuân thủ quy trình vận hành.
  • Giám sát việc thực hiện quy định an toàn.
  • Phát hiện điểm nghẽn gây chậm trễ hoặc giảm trải nghiệm khách hàng.
  • Đề xuất cải tiến quy trình làm việc.
  1. Phân tích & báo cáo
  • Thu thập dữ liệu phản hồi khách hàng.
  • Phân tích nguyên nhân khiếu nại.
  • Lập báo cáo chất lượng tuần/tháng.
  • Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu suất vận hành.
  1. Đào tạo & cải tiến
  • Phối hợp đào tạo lại nhân viên khi có lỗi hệ thống.
  • Cập nhật, điều chỉnh bộ tiêu chuẩn chất lượng.
  • Tham gia xây dựng SOP mới khi mở rộng mô hình.
YÊU CẦU
  • Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
  • Tham gia BHXH, phép năm.
  • Qùa tặng chuyên cần, Lễ Tết, sinh nhật.
  • Tham gia Teambuilding thường niên.
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý chất lượng, Du lịch – Dịch vụ hoặc liên quan.
  • Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên vị trí QA/QC trong chuỗi hệ thống.
  • Kỹ năng quan sát, phân tích tốt và xử lý tình huống linh hoạt.
  • Cẩn thận, khách quan, trung thực.
  • Kỹ năng lập báo cáo và làm việc với số liệu.
  • Thành thạo tin học văn phòng và ứng dụng camera.
  • Thời gian làm việc linh hoạt và đi công tác được.
CÁCH NỘP HỒ SƠ

Gửi CV ứng tuyển về mail tlgd@riocenter.vn hoặc điện thoại/zalo 0829472288

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công Ty TNHH Dịch Vụ Giải trí RIO

403 Tôn Đức Thắng, Phường Hòa Khánh, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

TẢI VỀ LƯU TIN
8
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
Thỏa thuận
Cao đẳng
Thanh Khê, Khu Vực Lân Cận Đà Nẵng
30/03/2026
Thỏa thuận
Cao đẳng
Thanh Khê, Khu Vực Lân Cận Đà Nẵng
30/03/2026
Công Ty TNHH Dịch Vụ Giải trí RIO
Công Ty TNHH Dịch Vụ Giải trí RIO
403 Tôn Đức Thắng, Phường Hòa Khánh, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
Thỏa thuận
Không yêu cầu
Đà Nẵng
31/03/2026
5 - 7 Triệu
Trung học Phổ thông
Thanh Khê
05/03/2026
Thỏa thuận
Không yêu cầu
Đà Nẵng
31/03/2026
15 - 20 Triệu
Không yêu cầu
Đà Nẵng
28/02/2026
Thỏa thuận
Không yêu cầu
Đà Nẵng
31/03/2026
4.5 - 5 Triệu
Trung học Phổ thông
Sơn Trà
27/03/2026
15 - 20 Triệu
Không yêu cầu
Đà Nẵng
28/02/2026
10 - 12 Triệu
Không yêu cầu
Đà Nẵng
28/02/2026
Thỏa thuận
Trung học Phổ thông
Sơn Trà
10/03/2026
11 - 14 Triệu
Trung cấp
Thanh Khê
25/05/2026
Thỏa thuận
Không yêu cầu
Đà Nẵng
31/03/2026
7 - 10 Triệu
Không yêu cầu
Đà Nẵng
31/03/2026
7 - 10 Triệu
Không yêu cầu
Đà Nẵng
31/03/2026
Thỏa thuận
Không yêu cầu
Đà Nẵng
31/03/2026
Thỏa thuận
Không yêu cầu
Đà Nẵng
28/02/2026
15 - 20 Triệu
Không yêu cầu
Đà Nẵng
28/02/2026