Trình độ:
Không yêu cầu
Kinh nghiệm:
2 năm
Mức lương:
Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
❖ Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ
❖ Hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm của công ty
❖ Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình
❖ Lưu giữ và kiểm soát các cuộc gọi/ tin nhắn/ thư điện tử từ hotline/ email hỗ trợ hay các ứng dụng điện tử của công ty
❖ Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được giao bởi cấp trên
❖ Phối hợp với các Bộ phận khác theo chuyên môn để đảm bảo công việc
❖ Hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm của công ty
❖ Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình
❖ Lưu giữ và kiểm soát các cuộc gọi/ tin nhắn/ thư điện tử từ hotline/ email hỗ trợ hay các ứng dụng điện tử của công ty
❖ Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được giao bởi cấp trên
❖ Phối hợp với các Bộ phận khác theo chuyên môn để đảm bảo công việc
YÊU CẦU
➢ Có 2 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng hoặc tổng đài
➢ Sở hữu giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe
➢ Có kỹ năng lắng nghe và chọn lọc thông tin
➢ Tuyệt hơn nữa nếu bạn có thể sử dụng thành tạo tiếng Anh
➢ Sở hữu giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe
➢ Có kỹ năng lắng nghe và chọn lọc thông tin
➢ Tuyệt hơn nữa nếu bạn có thể sử dụng thành tạo tiếng Anh
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
- Nhận mức lương cùng nhiều benefit hấp dẫn (BHXH, thưởng, tăng lương định kỳ, …)
- Cháy hết mình cùng các đồng đội Khối Kinh doanh trong công việc và các buổi party - “Work hard, play hard”
- Tìm đồng đội relax xong những giờ làm việc căng thẳng với các hoạt động: đá bóng, cầu lông, gym, cafe tâm sự hay cả du lịch Summoner’s Rift
- Cháy hết mình cùng các đồng đội Khối Kinh doanh trong công việc và các buổi party - “Work hard, play hard”
- Tìm đồng đội relax xong những giờ làm việc căng thẳng với các hoạt động: đá bóng, cầu lông, gym, cafe tâm sự hay cả du lịch Summoner’s Rift
CÁCH NỘP HỒ SƠ
CV ghi rõ kinh nghiệm làm việc
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Cổ phần Đầu tư công nghệ RESDII
168 Xô Viết Nghệ Tĩnh, TP Đà Nẵng
...
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ