Công ty CP Đô Thị Thông Minh Việt Nam

Công ty CP Đô Thị Thông Minh Việt Nam tuyển dụng Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
* Hỗ trợ kinh doanh
– Quản lý sản phẩm & phát hành hợp đồng.
– Thực hiện các thủ tục liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm cho khách hàng.
– Thực hiện các thủ tục hỗ trợ khách hàng
– Phụ trách theo dõi, đôn đốc thu hồi công nợ khó
– Phụ trách thủ tục, hồ sơ công chứng sổ đỏ, sổ hồng đến khách hàng.
* Chăm sóc khách hàng
– Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng sau bán hàng
– Xử lý khiếu nại trước bán và sau bán hàng
– Thự hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng
– Đề xuất triển khai các chương trình tri ân khách hàng .
* Công tác quản trị
– Xây dựng và Phát triển đội ngũ
– Tuân thủ chiến lược và quy định
– Hoàn thiện và cải tiến quy trình, quy chế
– Kiểm soát hiệu quả ngân sách
* Nhiệm vụ khác
– Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
– Làm việc tại Viet Nam Smart City (Đất Xanh Miền Trung) – Bạn sẽ nhận được gì?
– Thu nhập cạnh tranh và không giới hạn, nâng lương định kỳ
– Thưởng nóng hấp dẫn (theo chương trình hàng tháng, quý,…), thưởng các ngày lễ, lương tháng 13 (1-6 tháng lương), thưởng cống hiến,…
– Phúc lợi cho nhân viên và người thân: sinh nhật, 20/10, 8/3,…
– Trợ cấp tiền cơm trưa, hỗ trợ tiền xăng hàng tháng cho nhân viên đi làm bằng ô tô
– Khám sức khỏe tổng quát, Bảo hiểm tai nạn 24/24, BHXH, BHYT,…
– Được tặng nhà hoặc mua nhà ưu đãi trả theo chính sách Công ty hỗ trợ
– Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại, năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng
– Tham gia các khóa đào tạo – huấn luyện để phát triển năng lực – hiệu quả làm việc hàng tháng/ quý/ năm
– Nghỉ mát miễn phí hàng năm dành cho CB-NV với các gói dịch vụ tiêu chuẩn 4, 5 sao
Teambuilding, Bóng đá, …
– Tặng thẻ Bảo hiểm sức khỏe Quốc tế cho CB-NV và người thân có thành tích xuất sắc và có thâm niên công tác.
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
– Môi trường làm việc thân thiện, nhân ái, năng động, đoàn kết.
– Chúng tôi tự hào là doanh nghiệp có cơ sở vật chất hiện đại, sang trọng, xanh, sạch sẽ bậc nhất khu vực Miền Trung.

YÊU CẦU
– Tốt nghiệp đại học với các chuyên ngành liên quan.
– Có kinh nghiệm từ 05 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trong đó 02 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương.
– Am hiểu và có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản.
– Kinh nghiệm soạn thảo, xem xét hợp đồng các loại.
– Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giao tiếp thuyết phục.
– Kỹ năng đàm phán và xử lý tình huống xảy ra cho phù hợp, hài hòa lợi ích các bên.
– Tiếng Anh giao tiếp.

NỘP HỒ SƠ TẠI
– Trực tiếp tại: Phòng HCNS – CTCP Đô Thị Thông Minh Việt Nam (386 Điện Biên Phủ – Quận Thanh Khê – TP Đà Nẵng).
– Email: Nhấn vào nút "ỨNG TUYỂN NGAY" bên dưới.
– Điện thoại: 0932 22 44 33 (Ms. Lời)